Gegevens in 2021 laten zien dat e-commerce in Zuidoost-Azië slechts 9 procent van de totale detailhandelsverkopen uitmaakt, met een jaar-op-jaar groei van 85 procent in 2020. Vergeleken met de penetratiegraad van 35 procent in China, is er nog veel ruimte voor verbetering in de gehele Zuidoost-Aziatische e-commercemarkt.
In 2022 zal de groei van e-commerce in Zuidoost-Azië nog groter zijn. De Filippijnen, Indonesië, Vietnam, Maleisië en Thailand zullen in 2022 vijf zetels innemen in de top 10 van landen met wereldwijde groeicijfers voor e-commerce. $ 120 miljard in 2021 groeit naar $ 234 miljard.
De huidige Zuidoost-Aziatische e-commercemarkt is nog steeds hot en biedt onbeperkte zakelijke mogelijkheden. Het is zo'n markt met een enorm potentieel die Chinese bedrijven aantrekt die naar het buitenland gaan om hun activiteiten in Zuidoost-Azië de een na de ander uit te breiden.
Op dit moment heeft China's grensoverschrijdende e-commerce een complete ecologie gevormd op de Zuidoost-Aziatische markt, en het "tijdmachine-effect" en "dimensionaliteitsreductie-aanval" die 18 jaar geleden waren, bestaan niet meer. De huidige grensoverschrijdende e-commercemarkt in Zuidoost-Azië is een nieuwe fase ingegaan van het opbouwen van productsterkte en verfijnde operaties.
Als u in de toekomst voet aan de grond wilt krijgen op de Zuidoost-Aziatische markt, moet u gelokaliseerde operaties versnellen en gebruikerskenmerken en consumptiegewoonten begrijpen om te voldoen aan de behoeften van lokale gebruikers in zowel productselectie als service.
Vijf elementen voor het grijpen van marktkansen in Zuidoost-Azië
1. Focus op jonge consumenten
Zuidoost-Azië is een typische markt die wordt gedomineerd door jongeren. Consumenten die online winkelen, zijn voornamelijk jongeren. Online shoppers onder de 35 jaar zijn goed voor meer dan de helft van het totale aantal online shoppers.
Jonge consumenten in Zuidoost-Azië hebben een groot bevolkingsbestand en willen graag nieuwe dingen accepteren. Daarom moeten verschillende diensten op de Zuidoost-Aziatische markt voldoen aan hun consumptiekenmerken.
2. De opkomst van het onafhankelijke stationsmodel
Volgens het onderzoek is het onafhankelijke stationsmodel na de oprichting van e-commerceplatforms van derden zoals Shopee en Lazada ook snel in opkomst in Zuidoost-Azië. In een onderzoek onder onafhankelijke websiteverkopers in Zuidoost-Azië zei 84 procent van de respondenten dat ze de sass-tool voor het bouwen van websites gebruikten om hun eigen website te bouwen, en 16 procent van de respondenten koos ervoor om hun eigen website te bouwen.
Via onafhankelijke stations kunnen bedrijven die naar het buitenland gaan vrij zijn van platformbeperkingen, genieten van een hoge mate van autonomie en flexibiliteit, het klantenverkeer en de gegevens onafhankelijk beheersen en de klantenbinding verbeteren door middel van innovatief beheer en nauwgezette diensten, waardoor de merkreputatie voortdurend wordt opgebouwd en de consumenten worden verbeterd ' vertrouwen in het product.
3. Mobiele winkeltrends
De populariteit van smartphones heeft ook een onthutsende invloed gehad op de ontwikkeling van e-commerce in Zuidoost-Azië, waarbij het smartphonegebruik onder internetgebruikers in Zuidoost-Azië naar verwachting tussen 2022 en 2026 zal toenemen van 88 procent naar 90,1 procent (eMarketer, 2022).
Consumenten zullen geleidelijk wennen aan het gebruik van smartphones voor e-commerce winkelen, video, gamen, betalen, ritjes maken en andere diensten. Voor overzeese handelaren is het absoluut noodzakelijk om belang te hechten aan de functie-ontwikkeling van e-commerce mobiele terminals en het optimaliseren van de mobiele winkelervaring.
4. Sociale media beïnvloeden koopbeslissingen
De penetratiegraad van het gebruik van sociale netwerken onder Zuidoost-Aziatische consumenten behoort tot de hoogste ter wereld en het aantal mensen dat op sociale media vertrouwt om te winkelen, neemt jaar na jaar toe. Overzeese onderzoeksinstellingen voorspellen dat de sociale e-commercemarkt in de komende vijf jaar 60 procent -80 procent van de gehele Zuidoost-Aziatische e-commercemarkt zal uitmaken, en dat de populariteit van winkelen via sociale media de populariteit heeft benaderd of zelfs overtroffen. die van e-commerceplatforms in de toekomst.
5. Digitaal betalen bevordert de ontwikkeling van e-commerce
Financiële diensten voor consumenten in veel Zuidoost-Aziatische landen zijn niet perfect, en de penetratiegraad van bankkaarten en creditcards is erg laag, wat grote obstakels heeft opgeworpen voor het gebruik van digitale betalingen. Consumenten zijn nog steeds gewend om contant te betalen, waardoor Zuidoost-Azië vandaag de dag nog steeds een 'cash is king'-maatschappij is. Sommige overzeese handelaren gebruiken ook het COD-model (rembours) om betalingen van consumenten te innen, wat niet alleen de ontwikkeling van e-commerce beperkt, maar ook de bedrijfskosten van handelaren verhoogt.
Met de populariteit van e-commerce in Zuidoost-Azië en de verbetering van de digitale betalingsinfrastructuur in Zuidoost-Aziatische landen, is de acceptatie van digitale betalingen door consumenten over het algemeen verbeterd. Naar schatting zal in 2025 91 procent van de e-commercetransacties worden uitgevoerd via digitale betalingen.